Firmamız Türkiye lokasyon sunucularını MarsDC üzerinde barındırmaktadır. Aysima bir MarsDC bayisidir.

Sunucu Kiralama ve Co-Location hizmetlerimizde network güvenliği için Juniper ISG firewall hizmetlerimiz bulunmaktadır.

Sunucu Kiralama ve Co-Location hizmetlerinde sunucu yönetimi ve kurulum ihtiyaçlarınızda destek sunmaktayız.
Her tür network yapılandırma, ekipman kurulumu, işletim sistemi ve yazılım düzenlemeleri konusunda uzman ekibimizden destek alabilirsiniz.
Managed destek hizmetlerine ait fiyatlandırmaları firmamız yetkililerinden öğrenebilirsiniz.

Kontrol Paneller

+ Cpanel : 65 TL + KDV
+ Directadmin : 15 TL + KDV
+ Plesk 30 domain : 10 TL + KDV
+ Plesk 100 domain : 25 TL + KDV
+ Plesk Sınırsız Domain : 40 TL + KDV
+ Plesk Power Pack : 20 TL + KDV

İşletim Sistemleri

+ Windows 2003 Server Standart : 35 TL + KDV
+ Windows 2003 Server Enterprise : 45 TL + KDV
+ Windows 2008 Web edition: 25 TL + KDV

Web Server

+ Litespeed : 50 TL + KDV
+ Nginx: 50 TL + KDV ( Kurulum Ücretidir, ayrıntılar için teknik desteğe danışınız )

TR - Firewall

+ Donanımsal Firewall : 50 TL + KDV ( 200 Mbite kadar DDos Koruması )

Yedekleme

Aldığınız hizmet ile alakalı olarak firma yetkilimize sunucu yedekleme için neler yapılabileceğini sorabilirsiniz.

Ticket Destek

Müşteri paneliniz üzerinden haftanın 7 günü her saatte tarafımıza bildirim gönderebilir ve destek alabilirsiniz.
Teknik destek hizmetimiz genel yapı itibari ile her zaman ticket üzerinden yapılır.
Bu sayede daha önce yapılan işlemlerin kaydı sağlanarak eskiye yönelik bilgilerle yeni işlemler tamamlanır. Ayrıca işlem güvenliği de sağlanmış olur.

Telefon Destek

Mesai saatleri içerisinde tarafımıza telefon yoluyla ulaşabilirsiniz. Telefon desteğimiz yanlızca genel network sorunları için bilgilendirme amaçlı kullanılır.
İşlemlerin güvenliği için her durumda müşteri paneliniz üzerinden bildirim göndermeniz gerekmektedir.

Destek Seviyesi

Teknik destek hizmetinin seviyesi satın alınan ürüne göre değişmektedir. Dedicated sunucularda full manage verilmekte olup vps/vds sunucularda ise semi manage hizmet sağlanır.

Aşağıda sayılan durumlardan herhangi bir tanesi oluşması durumunda ücret iadesi kabul edilir.

• Sunucu siparişi ardından Aysima tarafından garanti edilmiş süre içerisinde sunucu bilgileri müşteriye iletilmemiş ise;
• Teslimat anında çıkan donanımsal bir problem tespiti yapıldıktan sonra 24 saat içerisinde Aysima tarafından değiştirilip düzeltilmemiş ise;
• Sunucu teslimatında sipariş edilen sunucunun daha üst bir modeli ya da talep edilen sunucu modeli yerine daha alt bir model teslimatı müşteri onayı alınmadan yapılmış ise;

Bilinmesi gereken önemli kullanım şartları

• Teslim edilen sunucunun %99.5 network uptime garantisi Aysima tarafından verilmektedir.
• Sunucuda oluşabilecek yazılımsal ve donanımsal kaynaklı kesintiler bu garantiye dahil edilmemektedir.
• Sunucularda bulunan verilerin güvenliği ve yedeklemesi müşteri sorumluluğundadır.
• Sunucu hizmetlerimizde adult/warez/spam içeriklerin yayınlanması kesinlikle yasaktır.
  Tespiti halinde Aysima hizmeti kapatma hakkını kendinde saklı tutar.
• Toplu email gönderimi aralıklı olarak bile yapılsa bu spamdır ve kesinlikle yasaktır.
  Tespiti halinde Aysima sunucuyu kapatma hakkını kendinde saklı tutar.
• Teslim edilen sunucu herhangi bir program ile saldırı için kullanılırsa sunucu kapatılıp formatlanacaktır.
  Böyle bir durumda müşteriye geri iade söz konusu değildir.