Donanım size ait olduğu için arızalı parçanın tedariki de size aittir. Gönderdiğiniz parçalar sunucunuza ek ücret karşılığında takılır; hot swap parçalar bu ücretin dışındadır.
Cihazınızı kendiniz incelemek isterseniz sunucunuz kabinden sökülerek teknik odaya getirilir. Güvenlik nedeniyle kabinlerin içinde hiçbir durumda fiziksel müdahalede bulunulamaz.
